COMPANY
HKグループとは
HKグループは
昭和39年の創業から
地域とともに歩み続ける
北海道を中心とした
タクシーグループです。
KOUN GROUP
HKグループは昭和39年の創業以来、北海道から東京まで広がる大規模なタクシーグループとして発展してきました。現在、北海道や東北地方、東京都などの複数の拠点に営業所を展開し、地域に密着したきめ細やかなサービスを提供しています。
防犯タクシーや高年齢者割引などの独自サービスに加え、観光タクシーなど多様なニーズにお応えし、お客様に安全・安心・快適をお届けしています。
企業理念
安全・安心・快適を
HKグループは創業以来、「お客様に安全・安心・快適を」を普遍的なミッションとして掲げ、すべての事業活動の基盤としています。
この理念のもと、グループの経営・事業における価値観を明確に定め、一貫した姿勢で地域社会に貢献し続けています。
顧客満足度業界No.1
お客様のニーズを的確に把握し、期待を上回るサービスを提供することで、業界トップクラスの顧客満足度を実現します。
会社の恒久的継続
持続可能な経営基盤を構築し、長期にわたって地域社会に貢献し続けられる企業グループを目指します。
タクシー業界の存続と発展
業界全体の発展に寄与し、公共交通としてのタクシーの価値向上に取り組みます。
HKグループの強み
関東以北の大規模なネットワークを活用し、各地域の特性に応じたサービスを提供しています。観光タクシーでは、この規模感を生かした広域での移動サービスを実現し、お客様の多様な移動ニーズにお応えしています。
防犯タクシーや65歳以上対象の「HK65倶楽部」による10％割引など、地域住民の生活に寄り添ったサービスを展開しています。各地域の課題やニーズを把握し、公共交通としての役割を果たしながら地域社会に貢献しています。
定期的な研修実施により交通事故・飲酒運転の撲滅に取り組み、乗客・市民の安心安全を最優先に考えています。グループ統一の高い安全基準と品質管理により、どの営業所でも安定したサービス品質を保持しています。
「HK TAXI」専用アプリを展開し、オンラインでの配車サービスを提供しています。従来のサービスとデジタル技術を組み合わせた利便性の高いサービスを実現しています。
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